Pour la mutuelle MMC :

Si la Mutuelle Assureur indiquée au certificat d’adhésion est EMOA Mutuelle ou MMC,
vous pouvez saisir le Médiateur CNPM pour toute question ou réclamation :

Par courrier :

CNPM – MÉDIATION – CONSOMMATION
27 avenue de la Libération – 42400 Saint-Chamond


Pour la mutuelle MUTEST :

Si la Mutuelle Assureur indiquée au certificat d’adhésion est MUTEST,
vous pouvez saisir le Médiateur FNMF pour toute question ou réclamation :

Par courrier :

Monsieur le Médiateur de la consommation de la Mutualité Française
FNMF
255 rue de Vaugirard – 75719 Paris Cedex 15

Ou via le site internet :


https://www.mediateur-mutualite.fr